IA podría generar US$4,200 millones a Panamá hacia 2030

(Financiero News-Panamá) La adopción de inteligencia artificial y automatización podría generar hasta US$4,200 millones en valor económico anual para Panamá hacia 2030, mientras que en América Latina el potencial alcanzaría unos US$450 mil millones, según el más reciente informe del McKinsey Global Institute, que estima que el 57% de las horas de trabajo actuales en la región podría automatizarse con tecnologías ya existentes.

El estudio, titulado Agents, robots, and us: How AI reshapes work and skills in Latin America, analiza 15 economías latinoamericanas y advierte que este potencial no debe interpretarse como una proyección directa de pérdida de empleos, sino como una oportunidad para reorganizar tareas, rediseñar procesos y elevar la productividad. La clave estará en cómo empresas y trabajadores logren combinar las capacidades humanas con agentes inteligentes, robots y herramientas de automatización.

En el caso de Panamá, el informe identifica un perfil distinto al promedio regional. El país registra un potencial técnico de automatización del 53% de las horas de trabajo, por debajo del rango de entre 55% y 59% observado en la mayoría de las economías latinoamericanas. Esto responde a una mayor presencia de empleos centrados en las personas y funciones híbridas, donde la interacción humana, el juicio crítico y la capacidad de adaptación siguen siendo fundamentales.

McKinsey ubica a Panamá dentro del grupo de economías con un equilibrio entre actividades físicas y no físicas, junto con Brasil, Colombia, México y República Dominicana. Esto significa que su transformación laboral dependerá tanto de soluciones basadas en inteligencia artificial como de tecnologías de automatización física, especialmente en sectores vinculados a servicios, logística, comercio, operaciones administrativas y atención al cliente.

El informe también destaca que Panamá, al ser una economía fuertemente orientada hacia los servicios, tiene una oportunidad relevante para transformar la forma en que se prestan servicios, se toman decisiones y se mejora la eficiencia operativa. En este escenario, los agentes inteligentes podrían asumir tareas repetitivas, procesar información, apoyar análisis y liberar tiempo para que los trabajadores se concentren en funciones de mayor valor.

A nivel regional, McKinsey señala que el 66% de las habilidades actualmente demandadas por los empleadores se utiliza tanto en actividades automatizables como en aquellas que no lo son, por lo que seguirán siendo necesarias, aunque cambiará la forma en que se aplican. Competencias como resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo y toma de decisiones continuarán siendo esenciales en un entorno laboral cada vez más apoyado por inteligencia artificial.

El estudio también muestra que América Latina está acelerando la demanda de talento vinculado a IA. Entre finales de 2023 y finales de 2025, la necesidad de habilidades relacionadas con inteligencia artificial creció más que cualquier otra categoría, mientras que la llamada “AI fluency”, es decir, la capacidad de usar, gestionar y crear con herramientas de IA, aumentó cerca de 11 veces en apenas dos años.

La lectura de fondo es que la inteligencia artificial no solo representa una herramienta tecnológica, sino una nueva agenda de productividad para Panamá y la región. El verdadero valor no vendrá únicamente de instalar sistemas, sino de rediseñar el trabajo, capacitar al talento, fortalecer habilidades digitales y construir modelos donde las personas, los agentes inteligentes y la automatización operen de forma complementaria.