IA y ciberseguridad pasan al centro de la estrategia empresarial en Panamá

(Financiero News-Panamá) La inteligencia artificial y la ciberseguridad avanzada dejaron de ser temas exclusivos del área tecnológica y pasaron al centro de la estrategia empresarial en Panamá, especialmente para sectores como banca, finanzas, comercio y servicios digitales, donde una falla de seguridad puede afectar operaciones, reputación, datos sensibles y confianza de clientes.

Ese fue el eje del encuentro “La era de la IA y la ciberseguridad avanzada”, organizado por Tigo Business y Bloomberg Línea, que reunió a representantes del sector bancario, gremios empresariales y altos ejecutivos para analizar cómo la IA está redefiniendo la productividad, la innovación y el mapa de riesgos digitales.

Durante la jornada se destacó que la inteligencia artificial ya no es una promesa futura, sino un habilitador concreto de transformación empresarial. Su uso permite mejorar eficiencia, automatizar procesos, analizar grandes volúmenes de información, personalizar la experiencia de los clientes y abrir nuevas oportunidades de negocio. Pero esa misma adopción acelerada también amplía la superficie de ataque y obliga a las empresas a integrar la seguridad desde el diseño de sus procesos, productos y servicios digitales.

El encuentro planteó un cambio de fondo: la ciberseguridad ya no puede funcionar como una respuesta posterior a un incidente, sino como parte de un modelo integral de resiliencia digital. Esto implica que las organizaciones deben prepararse para anticipar amenazas, detectar vulnerabilidades, responder a ataques, recuperarse con rapidez y mantener la continuidad operativa aun frente a interrupciones tecnológicas.

Bernardo Pañoni, director de Negocios B2B de Tigo Panamá, señaló que la transformación digital solo puede sostenerse sobre una infraestructura segura y resiliente. Destacó que las empresas necesitan un aliado estratégico que las acompañe en todo el ciclo de protección: prevención, detección, respuesta, recuperación y continuidad de operaciones, integrando conectividad, tecnología y ciberseguridad como parte de una misma estrategia de negocio.

Uno de los puntos centrales fue la necesidad de integrar la seguridad a toda la operación digital: redes, sistemas, aplicaciones, datos, dispositivos, colaboradores y servicios en la nube. Esta visión cobra especial importancia para la banca y las finanzas, donde la disponibilidad de los servicios, la protección de la información y la confianza del usuario son esenciales para la competitividad.

La inteligencia artificial también fue abordada como una herramienta para fortalecer la seguridad. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos, identificar patrones anómalos, detectar amenazas de forma temprana y automatizar respuestas puede ayudar a las empresas a mejorar su capacidad de defensa. Sin embargo, su implementación requiere gobierno, gestión de riesgos, protección de datos y responsabilidad empresarial.

Juan José De Dios, CEO de Tigo Panamá, destacó que en la economía digital la confianza es uno de los activos más valiosos para cualquier organización. Subrayó que la seguridad no debe añadirse al final, sino formar parte del diseño de toda infraestructura y servicio digital.