ASEP aplica multas millonaria a distribuidoras eléctricas

(Financiero News-Panamá) La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) impuso multas que superan los US$18.5 millones a las tres empresas de distribución eléctrica (ENSA, EDEMET y EDECHI) por infringir las normas de calidad del servicio entre 2019 y 2022. La sanción más alta recayó sobre EDEMET, con más de US$14-5 millones, seguida por EDECHI con US$4.27 millones y ENSA con US$780 mil.

Un aspecto crucial de la decisión es que la totalidad del dinero debe ser acreditado directamente a los clientes afectados por las deficiencias en el servicio. Mientras ENSA ya completó el desembolso a sus usuarios, EDEMET y EDECHI tienen la obligación de reflejar la devolución de los fondos en las próximas facturaciones, detallando el crédito mediante una leyenda visible para los consumidores. Más información aquí